Согласие на обработку персональных данных

1. Кому дается согласие

2. Какие данные можно обрабатывать

• имя, никнейм, email, пароль в защищенном виде;
• Telegram ID, username, имя профиля, chat ID и настройки уведомлений;
• тема, тип работы, предмет, объем, требования, комментарии, файлы и исходные материалы;
• сгенерированные планы, тексты, источники, версии результата и история правок;
• платежные идентификаторы, операции баланса, статусы оплат, списания и чеки;
• переписка с поддержкой, обращения через формы, email и Telegram;
• IP-адрес, cookies, user agent, session ID, технические логи и события безопасности.

3. Зачем нужны данные

• зарегистрировать пользователя и подтвердить email или Telegram;
• дать доступ к личному кабинету, заказам, балансу и результатам;
• подготовить учебные материалы по теме, требованиям и загруженным файлам пользователя;
• принимать оплаты, учитывать пополнения, списания, возвраты и отправку чеков;
• отправлять сервисные уведомления о регистрации, заказах, оплатах и готовности результата;
• отвечать на обращения, исправлять ошибки и защищать сервис от злоупотреблений;
• исполнять оферту, требования закона и защищать права оператора.

4. Какие действия разрешены

Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

5. Подрядчики и передача данных

Пользователь соглашается, что оператор может поручать обработку данных и передавать минимально необходимый объем данных подрядчикам и сервисам, которые обеспечивают работу AlStud:

• хостинг, базы данных, резервное копирование и техническую эксплуатацию;
• прием платежей, отправку чеков, учет баланса и возвратов;
• доставку email, Telegram-уведомлений и сообщений поддержки;
• подготовку текста, структуры, источников, проверок и техническую обработку заказа;
• исполнение требований закона и запросов уполномоченных органов.

AlStud не продает персональные данные и не использует загруженные материалы для обучения публичных моделей от имени сервиса.

6. Материалы пользователя и данные третьих лиц

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, удаления аккаунта, истечения обязательных сроков хранения или отзыва согласия пользователем. Часть данных может храниться дольше, если это необходимо для исполнения закона, бухгалтерского учета, разрешения споров, безопасности или защиты прав оператора.