Согласие на обработку персональных данных

1. Кому дается согласие

2. Какие данные можно обрабатывать

• имя, никнейм, email, пароль в защищенном виде;
• Telegram ID, username, имя профиля, chat ID и настройки уведомлений;
• тема, тип работы, предмет, объем, требования, комментарии, файлы и исходные материалы;
• сгенерированные планы, тексты, источники, версии результата и история правок;
• платежные идентификаторы, операции баланса, статусы оплат, списания и чеки;
• переписка с поддержкой, обращения через формы, email и Telegram;
• IP-адрес, обязательные технические cookies, user agent, session ID, технические логи и события безопасности; идентификаторы аналитики — только после отдельного выбора в cookie-баннере.

3. Зачем нужны данные

• зарегистрировать пользователя и подтвердить email или Telegram;
• дать доступ к личному кабинету, заказам, балансу и результатам;
• подготовить учебные материалы по теме, требованиям и загруженным файлам пользователя;
• принимать оплаты, учитывать пополнения, списания, возвраты и отправку чеков;
• отправлять сервисные уведомления о регистрации, заказах, оплатах и готовности результата;
• отвечать на обращения, исправлять ошибки и защищать сервис от злоупотреблений;
• исполнять оферту, требования закона и защищать права оператора.

4. Какие действия разрешены

Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) указанным в разделе 5 лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, с передачей по сети Интернет только в объеме, необходимом для работы Сервиса и исполнения указанных целей.

5. Подрядчики и передача данных

Пользователь соглашается, что оператор может поручать обработку данных и передавать минимально необходимый объем данных подрядчикам и сервисам, которые обеспечивают работу AlStud:

• хостинг, базы данных, резервное копирование и техническую эксплуатацию;
• прием платежей, отправку чеков, учет баланса и возвратов;
• доставку email, Telegram-уведомлений и сообщений поддержки;
• подготовку текста, структуры, источников, проверок и техническую обработку заказа;
• исполнение требований закона и запросов уполномоченных органов.

AlStud не продает персональные данные и не использует загруженные материалы для обучения публичных моделей от имени сервиса.

6. Материалы пользователя и данные третьих лиц

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента установки отдельной отметки до наступления первого из событий: достижение заявленных целей обработки, удаление учетной записи или отзыв согласия пользователем. Незавершенные заказы и расчеты обрабатываются до исполнения обязательств на договорном основании. Документы об оплате и иные сведения, для которых законом установлен обязательный срок хранения, обрабатываются в течение такого срока на самостоятельном правовом основании даже после отзыва согласия.