Конкурентоспособность фирмы и методы ее оценки

ВВЕДЕНИЕ

Объект исследования: Конкурентоспособность фирмы, включая факторы, влияющие на ее уровень, методы оценки и сравнения с конкурентами, а также влияние внешней и внутренней среды на ее развитие.Конкурентоспособность фирмы является одним из ключевых факторов ее успешного функционирования на рынке. В условиях глобализации и стремительного развития технологий, компании сталкиваются с необходимостью постоянного анализа и повышения своей конкурентоспособности. В данной курсовой работе мы рассмотрим основные аспекты, связанные с конкурентоспособностью, а также методы оценки и сравнения фирм в условиях конкурентной среды. Предмет исследования: Методы количественной и качественной оценки конкурентоспособности фирмы, включая анализ факторов, влияющих на ее уровень, а также влияние внешней и внутренней среды на конкурентные преимущества и недостатки.Введение в тему конкурентоспособности фирмы подразумевает глубокое понимание как внутренних, так и внешних факторов, которые могут оказывать влияние на ее положение на рынке. Важным аспектом является анализ конкурентных преимуществ, которые могут включать в себя уникальные продукты, высокое качество обслуживания, инновационные технологии и эффективные бизнес-процессы. Цели исследования: Выявить и проанализировать методы количественной и качественной оценки конкурентоспособности фирмы, а также установить влияние внутренних и внешних факторов на ее конкурентные преимущества и недостатки.В процессе исследования конкурентоспособности фирмы необходимо рассмотреть различные подходы к оценке ее положения на рынке. Методы количественной оценки, такие как анализ финансовых показателей, доли рынка и рентабельности, позволяют получить числовые данные, которые можно сравнивать с показателями конкурентов. Качественные методы, в свою очередь, включают в себя SWOT-анализ, исследование потребительских предпочтений и оценку бренда, что помогает выявить неочевидные аспекты, влияющие на конкурентоспособность. Задачи исследования: Изучение текущего состояния методов оценки конкурентоспособности фирм, включая анализ существующих теоретических подходов и моделей, применяемых в данной области. Организация экспериментов для оценки конкурентоспособности фирмы, включая выбор методологии, такую как SWOT-анализ и финансовый анализ, а также обоснование выбора технологий для сбора и анализа данных. Разработка алгоритма практической реализации экспериментов, включая этапы сбора данных, их обработки и анализа, а также визуализацию результатов для наглядного представления конкурентоспособности фирмы. Проведение объективной оценки полученных результатов, анализ влияния внутренних и внешних факторов на конкурентные преимущества и недостатки фирмы, а также формулирование рекомендаций на основе полученных данных.В ходе исследования будет проведен обзор современных теоретических подходов к оценке конкурентоспособности, включая классические и современные модели, такие как модель пяти сил Портера, модель жизненного цикла продукта и другие. Эти модели помогут понять, как различные факторы влияют на конкурентоспособность фирмы в динамичной рыночной среде. Методы исследования: Анализ существующих теоретических подходов и моделей оценки конкурентоспособности, включая изучение литературы и публикаций по данной теме. Сравнительный анализ количественных методов, таких как финансовый анализ, анализ доли рынка и рентабельности, с качественными методами, включая SWOT-анализ и исследование потребительских предпочтений. Экспериментальное исследование, включающее сбор данных о финансовых показателях и рыночной позиции фирмы, а также проведение опросов для оценки потребительских предпочтений. Моделирование различных сценариев конкурентоспособности фирмы на основе собранных данных, с использованием методов прогнозирования для оценки потенциальных изменений в рыночной среде. Обработка и анализ собранных данных с использованием статистических методов, включая корреляционный и регрессионный анализ для выявления взаимосвязей между внутренними и внешними факторами и конкурентоспособностью фирмы. Визуализация результатов анализа с помощью графиков и диаграмм для наглядного представления конкурентоспособности фирмы и ее положения на рынке. Формулирование рекомендаций на основе объективной оценки полученных результатов, включая анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также возможностей и угроз, выявленных в ходе SWOT-анализа.Введение в тему конкурентоспособности фирмы является важным аспектом для понимания ее успешности на рынке. В условиях глобализации и постоянного изменения рыночной конъюнктуры, компании сталкиваются с необходимостью адаптации и улучшения своих стратегий. Это требует комплексного подхода к оценке их конкурентных позиций.

1. Теоретические основы конкурентоспособности фирмы

Конкурентоспособность фирмы представляет собой комплексное понятие, которое охватывает множество аспектов, влияющих на успех компании на рынке. Основные элементы конкурентоспособности включают в себя качество продукции, уровень цен, инновационные способности, маркетинговые стратегии и репутацию фирмы. Важным аспектом является способность фирмы адаптироваться к изменениям внешней среды, включая изменения в потребительских предпочтениях, технологические новшества и экономические колебания.

1.1 Понятие конкурентоспособности

Конкурентоспособность фирмы представляет собой комплексное понятие, охватывающее способность предприятия успешно функционировать в условиях конкурентной среды. Это понятие включает в себя не только финансовые показатели, но и качество продукции, уровень обслуживания, инновационные способности и другие факторы, которые могут влиять на выбор потребителя. В условиях глобализации и стремительного развития технологий, конкурентоспособность становится ключевым фактором выживания и роста компании на рынке. Существует несколько подходов к определению конкурентоспособности. Один из них акцентирует внимание на сравнительном анализе с конкурентами, где конкурентоспособность определяется через относительные показатели, такие как доля рынка, цена и качество товаров и услуг [1]. Другой подход рассматривает конкурентоспособность как способность фирмы адаптироваться к изменениям внешней среды и эффективно использовать свои ресурсы для достижения стратегических целей [2]. Методы оценки конкурентоспособности также разнообразны. К ним относятся как количественные, так и качественные методы, включая SWOT-анализ, анализ портфеля продуктов и оценку по ключевым показателям эффективности (KPI). Эти методы позволяют не только оценить текущее положение фирмы, но и выявить возможности для улучшения и развития [3]. Таким образом, конкурентоспособность фирмы является многогранным понятием, которое требует комплексного подхода к оценке и анализу. В условиях постоянно меняющегося рынка, способность адаптироваться и предлагать ценность для потребителей становится определяющим фактором успеха.Важным аспектом конкурентоспособности является также инновационная деятельность фирмы. Компании, которые активно внедряют новые технологии и разрабатывают уникальные продукты, имеют больше шансов занять лидирующие позиции на рынке. Инновации могут касаться как самого продукта, так и процессов его производства и реализации. Это позволяет не только повысить качество и снизить затраты, но и создать новые ниши на рынке, что в свою очередь способствует укреплению конкурентных позиций.

1.1.1 Определение и значение конкурентоспособности

Конкурентоспособность представляет собой комплексное понятие, охватывающее способность фирмы успешно функционировать и развиваться в условиях конкурентной среды. Это не только способность предлагать товары и услуги, которые удовлетворяют потребности потребителей, но и умение адаптироваться к изменениям на рынке, использовать инновации и эффективно управлять ресурсами. Конкурентоспособность фирмы может быть определена через несколько ключевых аспектов, включая качество продукции, уровень цен, уровень сервиса, а также маркетинговые стратегии.

1.1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность

Конкурентоспособность фирмы определяется множеством факторов, которые могут существенно влиять на её положение на рынке. К числу таких факторов относятся как внутренние, так и внешние элементы, которые формируют общую стратегию и тактику компании.

1.2 Методы оценки конкурентоспособности

Конкурентоспособность фирмы представляет собой многогранное понятие, которое можно оценивать различными методами, каждый из которых имеет свои особенности и применимость в зависимости от конкретной ситуации. Одним из наиболее распространенных подходов является использование количественных методов, которые позволяют провести анализ на основе статистических данных и финансовых показателей. К таким методам относятся, например, расчет коэффициентов рентабельности, анализа доли рынка и других финансовых индикаторов, что позволяет получить объективную картину конкурентоспособности предприятия [4].Однако количественные методы не всегда могут полностью отразить все аспекты конкурентоспособности. Важно учитывать и качественные факторы, такие как имидж компании, уровень обслуживания клиентов, инновационные способности и другие нематериальные активы. Качественные методы оценки могут включать в себя опросы потребителей, экспертные оценки и SWOT-анализ, что позволяет глубже понять, как воспринимается фирма на рынке [5].

1.2.1 Количественные методы оценки

Количественные методы оценки конкурентоспособности фирмы представляют собой набор инструментов, позволяющих объективно измерить и проанализировать позиции компании на рынке по сравнению с конкурентами. Эти методы основываются на числовых данных и статистических показателях, что делает их особенно ценными для принятия обоснованных управленческих решений.

1.2.2 Качественные методы оценки

Качественные методы оценки конкурентоспособности являются важным инструментом для анализа положения компании на рынке и ее способности успешно конкурировать с другими игроками. Эти методы фокусируются на субъективных аспектах, таких как восприятие бренда, уровень обслуживания клиентов и корпоративная культура, что позволяет получить более полное представление о конкурентных преимуществах фирмы.

2. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности

Анализ конкурентоспособности фирмы представляет собой ключевой аспект стратегического управления, позволяющий выявить сильные и слабые стороны компании, а также определить ее положение на рынке относительно конкурентов. Существующие методы оценки конкурентоспособности можно условно разделить на несколько категорий, каждая из которых имеет свои особенности и подходы.

2.1 Обзор теоретических подходов

Конкурентоспособность фирмы представляет собой многогранное понятие, которое требует комплексного подхода к оценке. Существует несколько теоретических подходов, которые позволяют глубже понять, как различные факторы влияют на конкурентоспособность организаций. Одним из наиболее распространенных подходов является анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на конкурентные преимущества. Внутренние факторы включают в себя ресурсы, способности и организационную культуру, тогда как внешние факторы охватывают рыночные условия, конкуренцию и экономическую среду [7]. Другой подход фокусируется на сравнительном анализе, который позволяет оценить положение фирмы относительно её конкурентов. Этот метод включает в себя изучение рыночных долей, ценовой политики и качества продукции, что дает возможность выявить сильные и слабые стороны компании [8]. Также важным аспектом является использование различных индикаторов, таких как финансовые показатели, уровень инноваций и удовлетворенность клиентов, что позволяет более точно оценить конкурентоспособность [9]. Таким образом, теоретические подходы к оценке конкурентоспособности фирм разнообразны и включают в себя как количественные, так и качественные методы. Это позволяет исследователям и практикам разрабатывать более эффективные стратегии управления конкурентоспособностью, адаптируя их к специфике конкретной отрасли и рыночной ситуации.Важным аспектом анализа конкурентоспособности является необходимость интеграции различных подходов для формирования более полного и точного представления о положении фирмы на рынке. Например, сочетание внутреннего анализа с внешним сравнительным может дать более глубокое понимание того, какие именно факторы способствуют успеху или, наоборот, препятствуют развитию компании.

2.1.1 Классические модели оценки

Классические модели оценки конкурентоспособности представляют собой важный инструмент для анализа и понимания положения фирмы на рынке. Эти модели помогают выявить ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность, и позволяют систематизировать информацию для принятия управленческих решений. Одной из наиболее известных моделей является модель пяти сил Портера, которая акцентирует внимание на анализе конкурентной среды, включая угрозу новых участников, силу поставщиков и покупателей, а также угрозу заменителей. Эта модель позволяет фирмам оценить, насколько конкурентоспособной они могут быть в условиях существующих рыночных сил [1].

2.1.2 Современные модели оценки

Современные модели оценки конкурентоспособности фирмы охватывают широкий спектр теоретических подходов, которые помогают анализировать и оценивать положение компании на рынке. Одним из наиболее распространённых подходов является модель пяти сил Портера, которая рассматривает конкурентную среду через призму пяти ключевых факторов: угрозы новых участников, угрозы заменителей, bargaining power (влияние) поставщиков, bargaining power покупателей и уровень конкурентной борьбы среди существующих компаний. Данная модель позволяет глубже понять, какие факторы влияют на конкурентоспособность фирмы и как она может адаптироваться к изменениям в окружающей среде [1].

2.2 SWOT-анализ как метод оценки

SWOT-анализ представляет собой мощный инструмент для оценки конкурентоспособности фирмы, который позволяет систематически выявлять и анализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на ее деятельность. Методика SWOT включает в себя четыре ключевых элемента: сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats). Сильные стороны отражают конкурентные преимущества фирмы, такие как уникальные технологии, квалифицированный персонал или сильный бренд. Слабые стороны, напротив, указывают на недостатки, которые могут негативно сказаться на позиции компании на рынке, например, низкая узнаваемость или ограниченные ресурсы.Возможности представляют собой внешние факторы, которые могут быть использованы для улучшения положения компании, например, растущий рынок или изменения в потребительских предпочтениях. Угрозы же включают в себя потенциальные риски, такие как появление новых конкурентов, изменения в законодательстве или экономические кризисы.

2.2.1 Методология SWOT-анализа

SWOT-анализ представляет собой мощный инструмент для оценки конкурентоспособности фирмы, позволяющий выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на ее положение на рынке. Методология SWOT-анализа делится на четыре ключевых компонента: сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats).

2.2.2 Применение SWOT-анализа на практике

SWOT-анализ представляет собой мощный инструмент, позволяющий оценить конкурентоспособность фирмы, выявляя её сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, возникающие в окружающей среде. Применение этого метода на практике позволяет компаниям не только понять свою текущую позицию на рынке, но и разработать стратегии для улучшения своей конкурентоспособности.

3. Практическая реализация оценки конкурентоспособности

Оценка конкурентоспособности фирмы является ключевым аспектом стратегического управления, который позволяет не только выявить текущее положение компании на рынке, но и определить направления для дальнейшего развития. Практическая реализация оценки конкурентоспособности включает в себя несколько этапов, каждый из которых требует тщательного анализа и применения различных методов.

3.1 Организация экспериментов

Организация экспериментов является ключевым этапом в процессе оценки конкурентоспособности фирмы. Для достижения достоверных результатов необходимо тщательно продумать методику проведения эксперимента, включая выбор целевой аудитории, определение параметров, которые будут измеряться, и создание контрольных групп. Эффективная организация эксперимента позволяет не только выявить текущий уровень конкурентоспособности, но и оценить влияние различных факторов на этот уровень. Важно учитывать, что эксперименты могут быть как лабораторными, так и полевыми, в зависимости от целей и условий исследования.При организации экспериментов следует также обратить внимание на выбор методов сбора данных. Это может включать опросы, интервью, наблюдения или анализ вторичных данных. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки, и выбор подходящего инструмента зависит от специфики исследования и доступных ресурсов.

3.1.1 Выбор методологии эксперимента

Выбор методологии эксперимента является ключевым этапом в организации исследований, направленных на оценку конкурентоспособности фирмы. Важность этого процесса обусловлена необходимостью получения достоверных и обоснованных данных, которые помогут в дальнейшем анализе и принятии стратегических решений. Методология эксперимента должна учитывать специфику исследуемой отрасли, цели исследования и доступные ресурсы.

3.1.2 Технологии сбора и анализа данных

Сбор и анализ данных являются ключевыми этапами в организации экспериментов, направленных на оценку конкурентоспособности фирмы. Для достижения адекватных результатов необходимо использовать разнообразные методы и инструменты, которые позволяют получить достоверные и актуальные данные. Важным аспектом является выбор подходящей методологии, которая будет соответствовать целям исследования и специфике рынка.

3.2 Алгоритм практической реализации

Практическая реализация оценки конкурентоспособности фирмы требует четкой структуры и последовательности действий, что достигается с помощью алгоритмов, адаптированных к специфике бизнеса. Основным этапом является сбор и анализ данных о внутренней и внешней среде компании. На этом этапе важно учитывать как количественные, так и качественные показатели, что позволяет получить полное представление о текущем состоянии дел. Важным аспектом является использование методов SWOT-анализа, который помогает выявить сильные и слабые стороны фирмы, а также возможности и угрозы, исходящие от внешней среды [16].Продолжая практическую реализацию оценки конкурентоспособности, следующим шагом является формирование критериев оценки, которые будут использоваться для анализа собранных данных. Эти критерии могут варьироваться в зависимости от отрасли и специфики бизнеса, но должны быть четко определены и согласованы с целями компании.

3.2.1 Этапы сбора данных

Сбор данных является ключевым этапом в процессе оценки конкурентоспособности фирмы. Он включает в себя несколько последовательных шагов, каждый из которых имеет свои особенности и методы реализации. Первым шагом является определение целей и задач исследования, что позволит четко сформулировать, какие именно данные необходимы для анализа. На этом этапе важно учитывать специфику отрасли и конкурентной среды, в которой функционирует фирма.

3.2.2 Обработка и визуализация результатов

Обработка и визуализация результатов является ключевым этапом в практической реализации оценки конкурентоспособности фирмы. На данном этапе происходит систематизация собранных данных, их анализ и представление в удобной для восприятия форме. Эффективная обработка данных позволяет выявить основные тренды и закономерности, что в свою очередь способствует более точной интерпретации результатов.

4. Оценка и рекомендации

Оценка конкурентоспособности фирмы является важным этапом в стратегическом управлении, так как она позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, а также определить ее положение на рынке. Для этого используются различные методы и подходы, которые помогают не только оценить текущую конкурентоспособность, но и разработать рекомендации для ее повышения.

4.1 Объективная оценка результатов

Объективная оценка результатов деятельности фирмы является ключевым аспектом анализа ее конкурентоспособности. Для достижения точных и достоверных результатов необходимо учитывать как внутренние, так и внешние факторы, влияющие на положение компании на рынке. Внешняя среда, включая экономические условия, законодательство и конкурентную ситуацию, требует тщательного анализа. Кузнецов подчеркивает важность оценки конкурентоспособности на основе анализа внешней среды, что позволяет выявить сильные и слабые стороны фирмы в контексте рыночных условий [19]. Финансовые показатели играют значительную роль в оценке конкурентоспособности. Лебедев отмечает, что методы, основанные на финансовых данных, помогают установить реальное положение фирмы в сравнении с конкурентами, а также позволяют прогнозировать ее дальнейшее развитие [20]. Эти показатели могут включать рентабельность, ликвидность и оборачиваемость активов, которые являются индикаторами финансового здоровья компании и ее способности адаптироваться к изменениям на рынке. Кроме того, стратегии позиционирования на рынке также влияют на конкурентоспособность. Williams утверждает, что правильное определение рыночной ниши и эффективное использование маркетинговых инструментов могут существенно повысить конкурентные преимущества фирмы [21]. Таким образом, объективная оценка результатов должна основываться на комплексном подходе, который включает анализ внешней среды, финансовые показатели и стратегии позиционирования, что позволит фирмам не только оценить свою текущую конкурентоспособность, но и разработать рекомендации для ее улучшения.Для более глубокого понимания конкурентоспособности фирмы важно учитывать также аспекты, связанные с инновациями и развитием технологий. В условиях быстро меняющегося рынка, компании, которые активно внедряют новые технологии и адаптируют свои продукты и услуги, имеют явные преимущества. Инновации могут стать ключевым фактором, способствующим повышению конкурентоспособности, так как они позволяют фирмам предлагать уникальные решения и удовлетворять потребности клиентов более эффективно.

4.1.1 Анализ влияния внутренних факторов

Внутренние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность фирмы, представляют собой важный аспект, который необходимо учитывать при объективной оценке результатов ее деятельности. К числу таких факторов относятся организационная структура, корпоративная культура, уровень квалификации персонала, а также финансовые ресурсы и технологические возможности.

4.1.2 Анализ влияния внешних факторов

Внешние факторы играют ключевую роль в формировании конкурентоспособности фирмы. К ним относятся экономические, социальные, технологические и политические условия, которые могут как способствовать развитию бизнеса, так и создавать серьезные препятствия. Одним из наиболее значимых экономических факторов является состояние рынка, на котором функционирует компания. Изменения в спросе и предложении, колебания валютных курсов и инфляция могут существенно повлиять на финансовые результаты фирмы. Например, в условиях экономического кризиса спрос на продукцию может снизиться, что приведет к уменьшению выручки и прибыли.

4.2 Рекомендации по повышению конкурентоспособности

Для повышения конкурентоспособности фирмы необходимо учитывать множество факторов, начиная от анализа внешней среды и заканчивая разработкой стратегий, направленных на улучшение позиций на рынке. Важным аспектом является проведение SWOT-анализа, который позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, исходящие от внешней среды. Такой подход помогает сформулировать конкретные рекомендации, направленные на улучшение конкурентных позиций. Например, Григорьев В.А. подчеркивает, что анализ внешней среды является ключевым элементом в формировании стратегии повышения конкурентоспособности, так как он позволяет адаптировать бизнес к меняющимся условиям рынка [22].Кроме того, важно учитывать внутренние ресурсы и способности компании. Лебедев С.Ю. в своих исследованиях акцентирует внимание на том, что малые и средние предприятия могут значительно повысить свою конкурентоспособность, внедряя инновационные технологии и улучшая качество обслуживания клиентов [23]. Это может включать в себя как оптимизацию производственных процессов, так и разработку новых продуктов, соответствующих потребностям рынка.

4.2.1 Стратегии улучшения конкурентных преимуществ

Конкурентные преимущества фирмы являются ключевыми факторами, определяющими ее успех на рынке. Для их улучшения необходимо рассмотреть несколько стратегий, которые могут значительно повысить конкурентоспособность компании. Одной из таких стратегий является дифференциация продукции. Это подразумевает создание уникальных характеристик товара или услуги, которые выделяют их на фоне предложений конкурентов. Например, внедрение инновационных технологий или использование экологически чистых материалов может привлечь внимание потребителей и повысить лояльность к бренду [1].

4.2.2 Предложения по устранению недостатков

Для повышения конкурентоспособности фирмы необходимо обратить внимание на ряд ключевых аспектов, которые помогут устранить существующие недостатки и улучшить общую эффективность бизнеса. В первую очередь, важным шагом является проведение глубокого анализа текущего состояния компании, включая оценку ее сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз, которые могут повлиять на ее деятельность. Этот подход позволит выявить конкретные области, требующие улучшения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы на тему "Конкурентоспособность фирмы и методы ее оценки" была проведена комплексная исследовательская работа, направленная на выявление и анализ методов количественной и качественной оценки конкурентоспособности фирмы. Исследование охватывало теоретические основы, существующие подходы к оценке, а также практическую реализацию методов анализа.В процессе работы была достигнута основная цель — выявить и проанализировать методы оценки конкурентоспособности фирмы, а также определить влияние различных факторов на её конкурентные преимущества и недостатки. В рамках первой задачи, посвященной изучению методов оценки, были рассмотрены как количественные, так и качественные подходы. Количественные методы, такие как анализ финансовых показателей и доли рынка, позволили получить четкие и измеримые данные, которые можно сравнивать с показателями конкурентов. Качественные методы, включая SWOT-анализ и исследование потребительских предпочтений, выявили более глубокие аспекты, влияющие на конкурентоспособность. Вторая задача, связанная с организацией экспериментов, была успешно выполнена. Были выбраны подходящие методологии для анализа, а также обоснованы технологии сбора и обработки данных. Это позволило создать надежную основу для дальнейшего анализа. Третья задача, касающаяся разработки алгоритма практической реализации, включала четкое определение этапов сбора и обработки данных. Визуализация результатов позволила наглядно представить конкурентоспособность фирмы и её положение на рынке. В заключении, проведенная работа подтвердила, что конкурентоспособность фирмы зависит от множества внутренних и внешних факторов. Результаты исследования имеют практическое значение, так как они могут быть использованы для разработки стратегий повышения конкурентоспособности, а также для устранения выявленных недостатков. В дальнейшем рекомендуется углубить исследование в области влияния цифровизации и новых технологий на конкурентоспособность, а также рассмотреть влияние глобальных экономических изменений на стратегии фирм. Это позволит более полно оценить динамику конкурентоспособности в условиях современного рынка.В заключение данной курсовой работы можно подвести итоги, охарактеризовав основные достижения и выводы, полученные в ходе исследования. В процессе работы была успешно достигнута поставленная цель — выявление и анализ методов оценки конкурентоспособности фирмы, а также изучение влияния различных факторов на её конкурентные преимущества и недостатки.